额度变动、参与记录、登录设备，三类归口一页
按记录类型和月份两个维度筛选，查额度调整都在一个页面里完成。
MAX · 坐标原点 / 自 2013
万博游艺：记录有坐标，规则有编号
自 2013 年从成都起步，万博游艺为全国 26 个省级行政区的用户提供游艺内容策划与线上服务。查额度变动说明、看历史记录、了解活动规则，都在同一处；最近 24 个月随时按月回看，客服邮箱只有一个，新用户按三步就能开启。
- 01三类记录归口一页
- 02按月回看 24 个月
- 03客服邮箱只留一个
客服邮箱只保留一个
工作日 9:00–18:00 内回复，平均首次响应 12 分钟。
02 · 四项能力
记录、查询、规则、通道，四条线各自解决一件事
三类记录归口一页
额度变动、参与记录、登录设备按类型和月份筛选，查额度说明都在这一个入口里。
进入业务台 →手机端按月回看
月份锚点直接跳到目标月，单月记录加载平均 0.8 秒，滑动切换月份，历史记录随手可查。
手机使用指南 →活动规则逐条编号
每项活动公示不少于 7 条规则条目，覆盖参与条件、时间、次数和结果说明，阅读顺序清楚。
读规则说明 →通道只留一个入口
客服邮箱仅保留 service@max-coordinate-wanbo.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复，旧版本入口已停用。
识别唯一通道 →03 · 坐标延伸
从起步到按月可查，五个关键节点
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2013
起步于成都
万博游艺在成都成立，从游艺内容策划起步，把记录与规则作为服务的基础工作。
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2021
MAX 记录中心上线
额度变动、参与记录、登录设备三类开始统一归口，记录查询有了固定入口。
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2023
移动端适配完成
手机用户直接打开就能按月查看记录、了解历史变动，不需要切换到电脑。
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2024
按月回看与入口整合
上线按月回看功能，最近 24 个月随时调取；多版本联系入口完成整合，只保留一个客服通道。
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2025
额度变动说明并入记录页
春季版本把额度变动说明并入记录页，查额度相关都在记录页内完成。
04 · 服务规模
四个数字，四件日常的事
26
个省级行政区
重点覆盖四川、重庆、云南、贵州、陕西，服务网络持续向更多城市延伸。
48万
累计用户
月活跃约 6.3 万，记录查询是日常使用最频繁的环节。
24个月
记录可回看区间
记录页按月归档，24 个月内的某一条都能按月份锚点直接调出。
12分钟
平均首次响应
客服团队 18 人，工作日 9:00–18:00 提供回复。咨询前准备好账号与大致时间范围，回复更快。
05 · 本周更新
这一周的专栏索引
最近一期
春季版本：额度变动说明并入之后的三个变化
查额度变动的入口与记录页合并，过去常用入口同步灰化，防止误点。
阅读全文 →本周更新
手机端按月回看记录的三个习惯
月份锚点、筛选组合、加载状态——掌握这三个细节，回看历史记录更顺手。
查看对应教程 →本周更新
活动规则怎么读：从编号看四项条件
参与条件、时间、次数、结果说明各自编号，按编号顺序读，不容易漏项。
读规则说明 →近期
成都：从春熙路到科华北路
城市坐标专题已覆盖成都、重庆、西安、昆明、贵阳五座城市，本期从成都开始。
了解品牌坐标 →近期
首次使用三步指南的常见卡点
身份设置和偏好填写是新手最容易停下来的两步，逐条拆解每一步需要提前准备什么。
查看对应教程 →06 · 首次开启
第一次使用，三步完成开启
新用户按预约流程提交、完成设置、进入面板，三步即可开始使用。
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01
提交预约
填写基本信息、选择区域与期望时间，提交后收到确认提示。区域按实际所在城市填写即可。
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02
完成设置
按页面引导完成身份信息与偏好设置，两分钟内完成。后续记录展示和界面呈现都会用到这些设置。
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03
进入面板
打开个人面板，可以看到记录入口、指南入口和唯一通道，后续按需取用。
07 · 唯一通道
需要人工协助时，找唯一通道
工作日 9:00–18:00 内，客服团队会回复您的信息。平均首次响应 12 分钟，咨询前准备好账号和大致时间范围，回复更快。
旧版本联系入口已停用，请通过上面的唯一通道提交。站点电话与站点邮箱用于站点相关事务。